COMENTÁRIOS Aproveitamos o momento para agradecer a todos do hotel pelo carinho, atenção e hospitalidade ao longo das nossas férias!!! Realmente vivemos dias maravilhosos por ai, o hotel é especial, maravilhoso em todos os sentidos e amamos todo o conforto, os mimos, as comidinhas...enfim, tudo!!! Muito obrigada pela atenção de vocês, o hotel está muito acima do que eu espera!!! Amamos a estadia!!! Sobre o parcelamento no pagamento das tarifas:
Gostaríamos, aqui, de agradecê-la pelas gentilezas que nos concedeu, e tbm a todos que nos recebem com tanto carinho. mais uma vez tivemos momentos deliciosos por aí, que já faz parte da nossa história. Muito obrigada por toda a atenção e carinho que nos receberam no DPNY para o jantar do último dia 12. Foi excelente... todos ficaram muito satisfeitos e nós estamos muito felizes. O DPNY é muito especial p/ nós.  Caro Sr. Wolfgang Estamos impressionados com a excelente organização deste período com funcionamento em sintonia e perfeição, apesar do grande movimento e tempestade na noite de New Year’s Eve Party 2009. Seu hotel é uma verdadeira jóia escondida. Certamente, é um resort de alto nível internacional, mas com características e personalidades únicas! Parabéns para o Sr. que construiu um excelente hotel e staff de alto nível internacional. Desde o primeiro dia o serviço prestado pelo DPNY foi excepcional! Mesmo durante os feriados de Natal e Ano Novo, quando o hotel é muito movimentado, o Álvaro, que trabalha no restaurante Tróia, mostrou total dedicação e empenho em suas funções e tratou todos com o mesmo padrão elevado. Além do Álvaro, seu staff na recepção muito prestativo, enquanto Isaac manteve o bom senso de humor, entusiasmo e nível de energia para atender clientes exigentes, ajudando todo mundo com sorriso e bom humor inacreditável. No restaurante, o Álvaro mantém o nível de serviço ao padrão máximo, transmitindo serenidade e paz no meio de um evento com mais de 1.000 pessoas. Ele realmente é o destaque do hotel e resume o que é um serviço 5 estrelas. Parabéns! Gostaria que o Sr. gentilmente passe nossa profunda gratidão pela hospitalidade excepcional do Álvaro do Tróia que foi mostrado para a minha família. Thassanee W. Wanick  Gostaria de agradecer novamente pela atenção que me deu nos preparativos da minha viagem. Aproveito para parabenizar a todos do hotel! O Fabio e eu ficamos simplesmente encantados com o DPNY. Abraços,
Gostaria de agradecer toda a atenção que nos foi dada na nossa comemoração de aniversário de namoro, o Hotel DPNY superou todas as nossas expectativas, só tivemos um problema, o Hotel estava tão bom e o serviço melhor ainda que nem fomos para as outras praias!! Com certeza essa viagem nos marcou muito e voltaremos no próximo aniversário de namoro. O Melhor Hotel de praia da América do Sul. Concordo plenamente!!! O DPNY é sem dúvida o melhor Hotel que frequentei...que saudades!! Parabéns e continuem sempre buscando e oferecendo esta excelência !!! A equipe do DPNY, Olá! Infelizmente, mas infelizmente mesmo não poderei me hospedar na semana do feriado! Estou bastante ansiosa em me hospedar em fevereiro (é aniversário de meu namorado) em uma das suites caiçaras. Gostaria muito de receber informação de quando elas serão inauguradas. Espero que até fevereiro elas estejam prontas, se não, "qualquer" cantinho aí sempre é um prazer! Beijo, obrigada, Que vontade de voltar! A reforma do hotel ficou maravilhosa! E este sol... eu não dei sorte! Benchmark em experiência. Estive no hotel no último sábado para jantar e fui presenteada com uma experiência perfeita em serviços! Parabéns, a equipe muito bem treinada faz realmente toda a diferença do hotel de vocês. (...) Gostaria de saber se é possível entender e conhecer os bastidores da experiência que vocês proporcionam aos hóspedes e visitantes para aprender e adaptar para nossas casas. Muito obrigada pela atenção,
...Aliás, gostaria de aproveitar a ocasião e parabenizar a maneira com que voce promove o "marketing" do hotel. Sempre recebo os "news" do DPNY e digo que eles vão bem de encontro com jeito daquelas pessoas que o empreendimento decidiu atrair: descoladas, modernas e de bom gosto. Sabe... frequento Ilhabela a mais de 25 anos e posso dizer que acompanhei grande parte das mudanças que ocorreram na praia do Curral. Sou a favor do progresso (sem destruição) e daquilo que é belo... nesse ponto, tiro o chapéu para voces! Finalmente trouxeram a sofisticação e "glamour" que o local merece... e de quebra, estão mostrando aos demais (e ultrapassados) empreendimentos da praia, como se faz turismo de verdade. Felicitações! Parabéns pela indicação do Cd do Hotel, ao Melhor Disco Nacional. Tudo o que diz respeito ao DPNY eu faço questão de participar. Já fiquei hospedada no DPNY e adorei! e bem como diz sua newletter, o hotel realmente é especial. Parabéns!
Acabei de receber a news do hotel e amei! Adoro a forma como você escreve! Parabéns. A todos que fazem deste paraíso chamado DPNY ser o que é , só tenho uma coisa a dizer ...... Voces são maravilhosos e fantásticos....... bom para uma Creoula existe sim outra palavra ..........rsrsrs........ Vocês são du CARALHOOOOO........................ Ai que delicia de mensagem...... sabe pq???? Parabéns pelo Hotel. Estivemos ai no final de semana de 18 de outubro...e vocês sao merecedores de todos os prêmios e recomendações que recebem. Sobre o Hotel-Balada, me desculpe, mas voces são sim um hotel balada. Mas nao tem nada de ruim nisso, pelo contrário, eu e meu marido ADORAAAAMOOOSS o Hotel-Balada Hippe Chic!! Queremos voltar ... beijos e sucesso,
PARABENS!!! REALMENTE SEM COMENTÁRIOS. ----------------------------------------------------------------- Estive no Hotel durante uma semana e fiquei impressionado com o charme, bom gosto e beleza do hotel bem como com a simpatia dos funcionários (Vale ressaltar aqui o Mark do bar e a Daiene do Troya que são maravilhosos). Realmente o DPNY Beach é um dos hotéis mais bonitos em que já estive. Mando aqui um super beijo para a Andréia Souza e Rosane Occhiuto que são fantásticas e super alto astral e um abraço totalmente especial para o Sr. Wolfgang Napirei que, além de cuidar e se preocupar com cada detalhe do Hotel, simplesmente arrebenta nos sets de House, Progressivo e Electro music...Poucos conseguem sentir tão bem a música e passar essa energia para o público como ele o faz... Conheço centenas de DJs mas Wolfgang é um dos melhores que tive o prazer de ouvir e poder ver tão perto. Enfim, parabéns a todos vocês pois é essa sintonia, energia e motivação que fazem do DPNY não apenas o melhor hotel de Ilhabela, mas um dos melhores hotéis do mundo!!!! Com certeza iremos nos rever em breve... Parabéns DPNY.! O hotel é o máximo !!! Toda vez que recebo esses emails eu desejo morar em São Paulo p/ quem sabe ter mais chances de ir pra Ilha Bela. Moro em BH e é mais difícil... a distância... estrada... Acabamos de chegar e já estamos com saudade.tudo aí é perfeito,voltaremos em breve. Parabéns a todos que fazem parte da equipe. Recomendaremos aos amigos. Pra começar adoro os e-mails, é de longe o e-mail mais gostoso de se ler que recebo. Bom, fiquei aí em fevereiro e comi uma salada deliciosa com alcachofra. Será que vc me consegue a informação de como chego nessa alcachofra pronta pra salada. Grande beijo. Sucesso. Olá, meu nome é Liss e desde que fui hóspede do DPNY recebo e-mails informativos. Sempre apreciei a formatação dos mesmos, por serem e-mails com contextos e às vezes com uma arte gráfica muito bonita, porém este e-mail , para mim, foi MUITO ESPECIAL e até me emocionei ao ler. Reportei-me ao dia 20 de junho de 2007, quando entrei em contato com Isaac para combinarmos os detalhes finais para o meu casamento na praia naquela noite, que estávamos organizando. Saí de São Paulo em plena quarta-feira, por ser uma data especial e na presença de apenas os funcionários do hotel, a lua, o mar e meu amor, realizamos então o casamento mais emocionante que poderíamos ter. Foi maravilhoso! Estamos nos programando para comemorarmos nosso primeiro ano de casados aí no hotel e esperamos ser abençoados novamente com uma noite tão maravilhosa e especial como a que tivemos. O texto pode representar outros casais que tenham se casado nos mesmos moldes, mas posso lhe assegurar que o meu foi a realização de um sonho. Obrigada sempre por terem compartilhado e contribuido para a realização desse sonho. O DPNY faz parte da minha história de amor. Até junho! Olá! Olá, Gostaria de agradecê-la por tudo e dizer que AMAMOS os dias que passamos por aí... realmente este hotel é um sonho, o atendimento é demais e o clima é mágico, certamente voltaremos em breve! Na correria da saída, esqueci de comprar meu CD, pois é, amei também as músicas... como vc tem os meus dados poderia enviar o CD pra mim e debitar do meu cartão de crédito? Senão, como faço para comprá-lo? Um beijo e mais uma vez, obrigada. Alegria receber seu e-mail repleto de esperança e concretizações! Alegria também por fazermos parte desta torcida de que o hotel seja cada vez mais um sucesso! E dessa conquista grande parte é o seu carinho e dedicação! PA-RA-BÉNS! Nosso casamento está chegando e ao sabermos que tudo por aí corre a todo vapor nos transmite uma tranquilidade enorme em fazer que por aqui tudo saia mil maravilhas também! Em outubro estaremos no hotel para conferir todas as novidades e fazer os últimos ajustes! Muito obrigada, estamos radiantes!!! Beijos, “Parabéns! Vocês estão ativíssimos e com uns programas fantásticos! Esperamos voltar em breve, Obrigada!” “Eu guardo todos os emails do DPNY numa pastinha para ver de novo quando me dá saudades. Reparei que os e-mails são enviados para uma lista fechada de pessoas, mas este que eu recebi, achei o texto ótimo. Tantas pessoas devem ter se casado no mesmo deck, e com a mesma lua maravilhosa... Tomei o texto como se fosse para mim, mesmo que não seja... Estive na Turquia visitando uma amiga que conhece milhares de lugares maravilhosos e ela não parou de falar do casamento, do lugar, das pessoas simpáticas, etc. Palmas para vocês! Fiquei muito triste com a notícia sobre "CRIANÇAS SOMENTE ACIMA DE 8 ANOS". Vou pelo menos uma vez por ano na DPNY. Não tenho filhos ainda, mas já estava imaginando eles comigo aí, porque é impossível não ir pelo menos uma vez por ano neste lugar maravilhoso que é a DPNY. Mas... Bom dia, Mesmo não estando ai, os e-mails de vocês fazem o meu dia !!! É uma delícia lê-los pela manhã. Oi gente linda e querida!!!!!!! Sensacionais as inspiradas newsletters.... Parece que estou aí no hotel! Abraço, Em 2006 estávamos passando o Carnaval e Maresias e resolvemos passear em Ilhabela, foi quando conhecemos a DPNY. Passamos o dia todo neste maravilhoso lugar, sendo muito bem servidos, foi um dia maravilhoso! Passei o reveillon em Ilhabela, hospedado na casa de amigos. Às vezes, ficávamos na praia do Curral e curtimos muito o som do DPNY. Parabéns pelo hotel, sua programação e astral. Grande abraço e sucesso cada vez maior! Gosto da forma direta, sensível e carinhosa como abordam seus serviços e novidades. Vamos ver se em algum momento consigo visitá-los! Atenciosamente. Cenas do Hotel: “Naturalmente chic!” As newsletters são incríveis! É indiscutível a forma de se expressar: faz-nos sentir o gostinho de voltar! Não há nada melhor do que receber a newsletter do DPNY para mudar seu humor em uma segunda-feira. AMEI!!!!!!!!!!! Quero agradecer a recepção de vcs na minha "passadinha" por aí... Fui mto bem recebida por todas do DPNY, e olha q eu nem era hóspede hein!!!! Apenas uma campineira indo fazer uns "bicos" em Ilhabela. Gostaria de parabenizá-los pelo ótimo trabalho e agradecer toda a dedicação de vcs! Vocês me passaram muita segurança e, junto com a equipe da Sueli, fizeram uma festa maravilhosa! Todos os convidados saíram maravilhados e pretendem voltar logo. Elogiaram muitíssimo o serviços do hotel, comida, TUDO! Agradeço também o Igor que foi sensacional!! Assim que tiver as fotos mando para vcs...ainda não recebi, estou louca pra ver!! Grande beijo pra vcs e muito sucesso! Se Deus quiser, nos vemos no reveillon!! Sou hoteleiro e aficcionado por hotelaria por mais de 10 anos, e nos últimos meses, mesmo morando na África do Sul, acompanhava as newsletters do DPNY com anseio. Por incrível que pareça eu sempre tomava 5 minutos de meu tempo para lê-la. Por este breve espaço de tempo, EU ESTAVA LÁ, na Ilha. Quero parabenizar a Rossane por sua criatividade e dizer que tendo morado em várias partes do mundo, esta foi uma das comunicações de hotel mais efetivas que já encontrei. Um forte abraço de um leitor freqüente! Tudo é lindo ou Cult no DPNY. O ruim é saber que por duas vezes tento voltar aí e está sempre lotado...... Sou jornalista, marketeiro e professor universitário. Vocês são, sem sombra de dúvidas, um grande case de marketing para a atualidade morna dos hotéis brasileiros. Estes e-mails (newsletters) são ótimos! Continue a enviar. Quem sabe poderemos aparecer por aí... Abracos, Os e-mails com as newsletters são animadores, dão água na boca, aquela saudade gostosa e a vontade de voltar para aí o mais rápido possível....mas pelo jeito outubro já está lotado....vou ligar e choramingar com as meninas da recepção...quem sabe!! Bjs e obrigada! É sempre um prazer ler estes emails Parabéns pelo estabelecimento DPNY Beach, é de extremo bom gosto e sofisticação. Mais uma vez parabenizo. Adorei o email de vcs...podem me colocar na fila do cd... PARABENS !!!! Adorei a história da newsletter, isso é fato real? O poder que o DPNY tem em transformar as energias das pessoas, com o simples contato com o que é belo. Sendo através da natureza (orquídeas, beija-flor, mar, areia), a comodidade e o requinte dos serviços do Hotel expostos ao hóspede. Sem palavras! Du caralhooo!!!
Vocês são muito bons de marketing!!!... Já deu vontade de estar aí... Quanto fica o pacote para o reveillon? Obrigada, I just came back from a July 20th-22nd stay in Room 17 at DPNY.. fabulous, an amazing resort, first class service and accommodations. I wish to inquire about rates for a 7 day ˆ 6 night ˆ stay next time with my wife. Breakfast & dinners included. Can you email me any information relating to prices for 2008 low season, likely late march or early April? I await your reply. Regards, Lendo seus emails (newsletters) ficamos com água na boca pra voltar!!! Você escreve muito bem e eh divertido ler os emails, você consegue nos segurar e querer esperar o próximo! Parabéns! Somos apaixonados pelo hotel! Fomos em 16 pessoas em abril e com certeza voltaremos muitas e muitas vezes!!! Me senti em casa e muito bem ai! Não nego esforços para indicá-los, vale a pena, pois ganhamos credito com nossos amigos! Parabéns Até em breve! Adorei o hotel!!! Os quartos são lindos e o hotel é de super bom gosto. Estão de parabéns! Encantado com estadia, grande propagandista do HOTEL, espero mais noticias e promoções para setembro. Grato! Estive no DPNY como convidada de hóspedes para passar o dia no Hotel com eles dia 31 de Abril deste ano. Gostaria de elogiar muito toda a equipe de praia, especialmente a hostess Renata, que seu amplo sorriso com aparelhos fixos nos acomodou nas cadeiras da praia. A recepção dela foi extremamente calorosa e solícita. Como se tratava de um grupo numeroso de pessoas da mesma família, ela teve o cuidado e presteza de nos acomodar juntos, fato raro hoje em dia. Também foi passando ao longo do dia ao nosso lado, perguntando se tínhamos tudo o que precisávamos, muito atenciosa e educada. Toda a equipe de praia também nos impressionou muito. Extremamente atenciosos, as bebidas estavam sempre ao nosso alcance antes mesmo que notássemos que estavam no fim. Os petiscos pedidos do extenso e delicioso cardápio estavam no ponto certo, as porções são fartas e muito saborosas. Quando o sol ficou muito forte, a equipe de praia também teve o cuidado de modificar rapidamente a posição dos guarda sóis, para que ficássemos mais confortáveis. O som ambiente também é muito agradável, na medida certa e seleção surpreendente. Enfim, foi a primeira vez que eu e minha família visitamos o DPNY e certamente na próxima vez que estivermos em Ilhabela, ficaremos hospedados com vocês. A experiência de visitá-los foi maravilhosa e dou à equipe DPNY parabéns e meu muito obrigada por fazer o ato de passar o dia na praia um agradável e prazeroso acontecimento. Atenciosamente Que texto bem escrito e convidativo. Realmente me deu muita vontade de estar aí- PARABÉNS!!!. Vamos ver... Abraço
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